智囊里的管理学第636章 捷智之一灵变32 张咏徐达

张咏&徐达：明代“稳局固信智者”！用“顺势引导+谨守分寸”定军心、获主信 张咏（乖崖）驻守成都时战乱之后百姓和士兵都心怀不安有反叛的念头。

一天举行大规模阅兵张咏刚一出场众人就接连三次大声欢呼起哄。

张咏也立刻下马朝着东北方向（朝廷的方向）三次高呼随后才拉住缰绳继续前行。

众人见状再也不敢喧哗闹事。

（旁边批注：石敬瑭斩杀三十多人都没能制止哗变张咏却不费吹灰之力就稳定了局面） 明太祖朱元璋曾召徐达（中山王）饮酒一直喝到深夜强行把他灌醉。

徐达醉得很厉害朱元璋命令内侍把他送到旧宫住宿。

旧宫是朱元璋当年担任吴王时居住的地方。

半夜徐达酒醒询问自己住的地方内侍回答：“是旧宫。

”他立刻起身快步走到宫殿的丹陛之下面向北方拜了两次磕了三个头才离开。

朱元璋听说这件事后非常高兴对他更加信任。

冯梦龙点评：张咏三次高呼就立刻平息了军队的哗变；徐达三次叩头就进一步巩固了君主对他的信任。

在仓促之间能有这样的决断和举动不仅仅是谨慎恭敬那么简单。

【管理智慧】 一、核心逻辑：稳局固信关键在“顺势而为+守准分寸以‘共情引导+谨守底线’掌主动权” 张咏和徐达能分别稳住军心、赢得君信核心逻辑是“精准拿捏‘群体躁动需共情、君主猜忌需避嫌’的核心用贴合场景的举动顺势引导既不激化矛盾又清晰传递立场以最低成本达成目标”可拆解为两层： 1.张咏稳军心：“顺势共情+立威引导”平息哗变 他明白士兵三次欢呼是情绪躁动的信号硬压会引发反抗。

于是顺着“欢呼”的动作转向朝拜朝廷既共情士兵的仪式感又传递“忠于朝廷”的立场用自身行为引导众人收敛躁动不费一兵一卒稳住局面。

2.徐达获主信：“谨守底线+主动避嫌”巩固信任 他清楚入住君主旧宫是敏感事易引发猜忌。

于是酒醒后立刻行君臣大礼用“主动示敬”的举动表明“不敢僭越”的态度彻底打消朱元璋的疑虑反而让君主对他的信任更加牢固。

二、核心启示：遇“群体躁动、信任危机”别硬刚用“顺势引导+谨守分寸”破局 两人的智慧对应对团队躁动、职场信任、敏感场景应对等极具借鉴意义： - 应对群体躁动：用“顺势共情”替代“强硬压制” 若团队出现情绪躁动（如不满诉求起哄、执行中抵触）别急于批评。

可像张咏那样先顺着群体的情绪或行为找切入点（如认可大家的诉求合理性）再引导向正确方向（如明确解决路径）用共情化解对立比硬压更有效。

- 巩固职场信任：用“谨守分寸”规避“敏感风险” 面对职场敏感场景（如接触上级核心利益、处于易遭猜忌的位置）别忽视细节。

可学徐达“主动避嫌”的思路用明确的行为传递“不越界、守规矩”的态度（如关键决策主动请示、敏感信息不擅自接触）用分寸感赢得信任。

- 应对的关键：“抓准核心诉求用小动作解决大问题” 张咏用“三次高呼”对接士兵的情绪诉求徐达用“三次叩头”回应君主的信任诉求。

这启示我们：遇到复杂局面不用搞复杂操作找准对方的核心诉求（如情绪宣泄、安全感）用贴合场景的小动作传递立场就能高效化解问题。

简单说就是：“遇到群体躁动或信任敏感场景硬刚和忽视只会激化问题。

不如顺势共情引导情绪谨守分寸规避风险用低成本的精准举动稳住局面、巩固信任——这才是应对复杂场景的高明思路。

” 【原文】张咏　徐达 张乖崖守成都兵火之余人怀反侧。

一日大阅始出众遂嵩呼者三。

乖崖亦下马东北望而三呼复揽辔而行。

众不敢哗。

边批：石敬塘斩三十余人犹不止咏乃不劳而定。

上尝召徐中山王饮迨夜强之醉。

醉甚命内侍送旧内宿焉。

旧内上为吴王时所居也。

中夜王酒醒问宿何地内侍曰：“旧内也。

”即起趋丹陛下北面再拜三叩头乃出。

上闻之大说。

乖崖三呼而军哗顿息；中山三叩头而主信益坚。

仓卒间乃有许大主张非特恪谨而已。

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